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潜水搅拌机技术服务及文件

潜水搅拌机售前技术服务

杜安环保应及时提供设备安装调试所需的技术资料，及时提供现场指导服务。

积极配合甲方做好相关工作，进行充分的技术交流，配合甲方做好现场的衔接和服务工作。

设备进场前，派技术人员到现场处理与设备有关的事务。

技术服务承诺

在接到用户设备安装的通知后10天内，江苏杜安环保派出的现场技术人员应到达安装现场。

杜安环保现场技术人员的职责

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;杜安环保现场服务人员的任务主要包括货物的开箱检验、设备质量问题的处理、指导&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;潜水搅拌机安装和调试、组织试运和性能验收试验。

在安装和调试前，乙方技术服务人员应向甲方技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。

潜水搅拌机售后服务承诺

所供设备产物保修为设备正常运转后12个月，并对其进行终身维保。12个月免费保修期结束后，杜安环保在设备使用地区指定有能力的代理人对设备在必要时进行

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;定期维护和修理。

提供24小时保障服务，杜安环保公司设有维修服务部，接到用户通知后，将于2小

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;时内予以响应，如有必要应在48小时内派技术人员赶到现场处理，维修直至故障排除（保质期内免费），恢复正常为止。

定期回访用户，了解设备运行情况，确保设备正常运转。

江苏杜安环保为甲方的设备提供系统设计方面的技术服务。

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;江苏杜安环保人员在甲方工厂服务期间费用自理。

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;提供的技术文件图纸及技术资料目录及交付时间表

&苍产蝉辫;&苍产蝉辫;除上述资料外，乙方认为还应提供的其它资料。（提供一份电子版）